Стоимость мировой индустрии красоты и личной гигиены выросла на 7,3% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. 

NielsenIQ (NIQ), ведущая в мире консалтинговая компания в области изучения потребительского спроса и маркетинговых исследований, сообщила, что стоимость мировой индустрии красоты и средств личной гигиены достигла устойчивого роста на 7,3% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Лидерами роста стали Латинская Америка, Африка и Ближний Восток, где наблюдался наиболее значительный рост, в то время как Северная Америка и Западная Европа также продемонстрировали высокие темпы роста — 7,8% и 7,7% соответственно. В Азиатско-Тихоокеанском регионе ключевыми рынками, способствующими общему росту стоимости, становятся Южная Корея, Индия, Таиланд, Сингапур и Новая Зеландия. Инфляция является основным драйвером этого мирового роста, однако рост доходов и приток новых потребителей также оказывают поддержку.

Электронная коммерция лидирует в революции розничной торговли:

Электронная коммерция является движущей силой продаж косметических товаров во всем мире, при этом темпы роста различаются в зависимости от региона. В Китае 87% от общего объема продаж средств по уходу за волосами и кожей осуществляется через интернет-каналы. В Индии 17% покупок косметических средств совершаются онлайн, тогда как в Бразилии этот показатель составляет менее 10%. Несмотря на эти различия, онлайн-продажи косметических средств и средств личной гигиены продолжают опережать продажи в обычных магазинах.

Онлайн-продажи в Соединенных Штатах продолжают значительно превышать покупки в магазинах, при этом продажи косметических средств и средств личной гигиены через платформы электронной коммерции составляют 41% от общего объема продаж. За последние четыре года такие платформы, как Amazon, увеличили свою долю рынка на 7,3 процентных пункта благодаря конкурентоспособным ценам, быстрой доставке и широкому ассортименту товаров. Все больше потребителей выбирают Amazon в качестве канала покупок, и их расходы растут с каждым годом. В то время как цифровая коммерция значительно выросла за последние пять лет, традиционная розничная торговля осталась практически неизменной. Ритейлерам будущего придется совершенствовать процесс совершения покупок в магазинах, чтобы соответствовать требованиям современных потребителей.

Предпочтение потребителей электронной коммерции отчасти обусловлено расширением рынка, но также и тем, что физические магазины отняли у него часть доли рынка. Переход на онлайн-покупки — это не просто тенденция, вызванная пандемией, но и структурное изменение потребительского поведения, особенно среди молодого поколения.

Рост глобальной социальной коммерции:

Социальная коммерция стала мировым трендом, и 68% покупок на этих платформах являются импульсивными. TikTok Store стал восьмым по величине интернет-магазином товаров для здоровья и красоты в США, объем продаж косметических средств достиг 1 миллиарда долларов. 12,5% покупателей в США, совершающих покупки в сфере электронной коммерции, приобретали товары для здоровья и красоты через приложение, многие из них совершали несколько покупок. В Китае 31% покупок средств по уходу за кожей совершается в магазинах Douyin/TikTok. TikTok Shops стал популярной платформой, на которой потребители могут открывать для себя бренды, узнавать о новых продуктах и ​​пробовать их.

Несмотря на рост цифровой коммерции, розничная торговля в физических магазинах остается актуальной. Потребители ценят тактильные ощущения и персонализированные консультации, особенно когда речь идет о таких дорогостоящих товарах, как средства по уходу за кожей. Ритейлерам необходимо найти баланс между удобством и удовлетворенностью клиентов и инвестировать в гибридные модели, в которых онлайн-поиск и офлайн-опыт органично интегрированы.

«Успех в 2025 году — это вопрос тонкого баланса в быстро меняющейся индустрии красоты», — сказала Тара Джеймс Тейлор, старший вице-президент подразделения косметики и средств личной гигиены компании NIQ. «Динамика между инновациями и традициями, доступностью и роскошью, устойчивостью и масштабируемостью, персонализацией и инклюзивностью меняет ландшафт красоты для производителей и розничных продавцов. Поиск правильного баланса имеет решающее значение для компаний, стремящихся преуспеть на триллионном мировом рынке красоты».